這是6月30日，糧油市場報記者在安徽辰宇機械科技有限公司捕捉到的畫面。

安徽辰宇科技總經理段賢伍憑著對我國糧食干燥事業的追求，歷經數年刻苦攻關，破解了一道道難題，研發出我國大陸首臺糧食干燥機，至目前獲得11項專利。其產品被評為安徽農民最滿意的農機產品、中國高新技術產品、中國高效節能產品、中國干燥機十大影響力品牌，本人被安徽省環保產業協會評為“優秀企業家”。

合肥上進苦無路

段賢伍兒時家庭條件比較拮據，兄妹4人，他排行老小，11歲父親去世后輟學務農，17歲時到合肥投奔二姑媽，在合肥他學過電焊，學過修拖拉機。

“二姑媽對我的人生轉折起到了決定性作用。”段賢伍打開了記憶的閘門：“我在合肥干了3年，先是當學徒，在當學徒期間，總想干點事情。那時十七八歲，不懂事，又沒背景，又沒錢，所以雖然努力找事做，但是一事無成。”

當年在合肥，段賢伍有兩個很要好的朋友，他們仨人搭伴在合肥市郊區給人家干點零星活，焊接樓梯什么的，但活不挨手，就像個游擊隊，打一槍換一個地方。因居無定所，一沒有門市部，二沒個電話，最終以失敗而告終。

在上世紀90年代初，城市的戶口還十分吃香，姑媽看他實在不容易，雖然自己家境也不寬裕，但是決定花8800元要為侄子買個合肥的戶口，讓他吃上“皇糧”。但段賢伍知道后一口回絕了。他想，如果自己沒有真本事，有一個空戶口又有什么用。姑媽家里有3個孩子，花錢的地方很多。為了不讓姑父、姑媽再為這事操心，于是，他說服了姑父、姑媽，在1993年踏上了前往江蘇無錫的列車。

無錫淘金磨難多

段賢伍為什么要到無錫呢？原來段賢伍的大哥在無錫當瓦工，還是個小包工頭，手下有十幾號人跟著他干活。段賢伍就跟著他大哥在工地干些搬磚、拎灰桶的力氣活。可沒干多少天，因為工作枯燥、學不到什么東西，他的積極性漸漸消磨殆盡了。

長兄如父。大哥看在眼里，考慮想辦法幫他再找個工作。之后大哥找到一個做機械設備姓沈的朋友，剛好他接了一個生產手電鉆的活兒需要人手。

見面交談后，這位沈先生答應給段賢伍每天10元工錢雇傭他。段賢伍心里很清楚，這是個技術活，開出這個工資并不高，但是他當時沒有吭聲，因為心想我先干著，只要技術到家，工作干得好，自然工資就會加上去。

果不其然，僅干了半個月，對方就主動漲到15元/天。但在公司呆了這么長時間，每個人的技術和薪資段賢伍也知道，明知有人手藝不如他，還一天有20元，還有的拿到30元，他自信自己干活的質量不比他們差。但是還是沒說出來。就這樣，又干了十幾天，沈老板又接了一臺電動工具的活，工資也給他漲到了20元。而這臺機器做好后，和他們廠有合作業務的榮老板發現了段賢伍。

“小伙子手藝不錯啊，跟我干吧？”榮老板對他說。之后，段賢伍被榮老板說動，去了榮老板的廠工作。

段賢伍至今沒有忘記，從榮老板身上學到了不少東西。榮老板畢業于合肥工業大學，盡管當時已經50來歲了，但工作十分勤奮認真。每天都是晚上12點以后才休息，早上5點之前又起床。為了做好一件事情，他可以整夜不睡覺。有一次，為了維修“滴漆機”，他可以鉆到100度高溫的機器里。

名師出高徒。段賢伍在榮老板的指教下，學會了看圖紙，虛心向老師傅請教，買來專業書籍，學著看符號等專業名詞。趁下班，他找到榮老板指點，進步很快。

時間過得很快，一晃三四年過去了，到了1998年，段賢伍又“不安分”了，他覺得收入也可以了，他也想嘗嘗做“老板”的滋味，榮老板很不舍得他走，但他認為，不能在那里干一輩子，還是決定另起“爐灶”。

1999年的春天，段賢伍和另兩個伙計在無錫租了房子，3人干了起了“滴漆機”生意，這一干又是3年。

但有一次當地工商所接到舉報，說他們是“三無”，連個營業執照都沒有，把他們的工具也沒收了。本身3人合作就有很多分歧，恰好又發生這件事情，只好各奔東西。

2002年，熱血沸騰的段賢伍壯志不減，想自己一個人也要堅持，結果因資金緊張又半路“夭折”了。

首臺干燥機幾近“夭折”

在家千日好，出門時時難。2004年，他回到了闊別多年的家鄉安徽舒城。但他沒有就此“安分守己”，還想改變自己的人生軌跡。

“人不能停，腦子不能停，停了就會生銹。”這一年，他湊了9萬多元買了兩臺收割機，為別人收割稻子，因為季節性強，時間較短，沒賺到什么錢。

2005年的一天，他在為農民收割稻子時，見一家稻谷收購站有一臺干燥機，省去了整曬的好多麻煩。農民出身的段賢伍分析這種干燥機肯定有市場，而它在當時的市場還很少。段賢伍覺得這是個商機，便憑著自己的一腔熱情決定投入糧食烘干機行業。

段賢伍想，若開廠生產機器的話，零部件等在無錫這種大點的城市比較好買，于是2006年4月，他帶上愛人和姐夫一起，到無錫辦起了“無錫瑞辰機械廠”。

后來他才知道，當時認為有市場空間，其實考慮不周全，想法很簡單，真正落實這件事情的時候非常艱難，就像一腳踏進了沼澤地。

雖然段賢伍以前做過機械設備，但對糧食機械卻可以說是一竅不通，比如機械傳動過程中灰塵太大不好解決，還有板材的耐磨問題以及提升機回料大等技術問題，像一個個攔路虎，擋住了他前進的步伐。

“如果當時我買一臺干燥機，回來自己解剖，可以解決好多問題，但是羅鍋上樹——前(錢)緊，一下哪能拿出十多萬買臺樣機啊。”段賢伍說。

為了破解難題，他跑到無錫、常州生產糧機的廠家向專業人士虛心請教，加上自己勤奮摸索，歷經大半年的時間，終于做出了一臺干燥機，他買來2000斤稻子做試驗，從理論上來講，他認為那臺機器是成功的。

那時候，國內市場的烘干機，只有日本產的金子牌和臺灣產的三久牌，段賢伍應該是大陸第一家廠商。

無巧不成書。他這“中國大陸第一臺干燥機”剛下線，安徽省馬鞍山市當涂縣一個私人米廠正要買一臺12噸的干燥機加一臺熱風爐。于是段賢伍去推薦了自己剛生產出來的烘干機，用戶給付定金3萬元。

誰知樣機拉到當涂米廠進行調試時，把10噸稻谷裝進去后箱體收縮變型，段賢伍坐在米廠傻掉了，感覺一腔熱血被澆了盆涼水。

但是段賢伍沒有灰心，他找到臺灣三久牌的干燥機研究找到了病因，箱體的拉桿支撐，人家用的是圓鋼管，而他用的是三角體，當然沒有圓鋼管受力均勻。

這個問題解決了，其它問題卻接踵而至。段賢伍在試驗時后面的抽風機用的是干稻谷，但一實踐問題又出來了，風量和風壓不匹配，導致稻谷烘不干，烘干機外部都有水滲出。

當涂米廠看屢試不成，非常生氣要求退還定金3萬元。而心里一團糟的段賢伍哪里有3萬元啊。但是他相信沒有解決不了的問題，就怕不敢去面對問題。

正在危難之時，又來了一個安徽無為縣的客戶，用戶給了5萬元定金。天無絕人之路，段賢伍立即帶領工人們在原有干燥機結構基礎上改進后發到了無為。

就這樣，他不斷反復地進行試驗，失敗了再爬起來……

到2009年底，他仔細總結了一下，幾年下來，沒得到什么效益，反倒落了個負債累累，總負債額達385元，因為質量不過關，要么對方不給錢，要么去維修來回折騰。

從2006年到2009年的幾年時間，段賢伍和愛人為此哭過好幾場。從不懂事的毛孩子到現在負債累累，自己不是富裕家庭，這幾年，親戚朋友，該借的借了，不該借的也借了。

因為資金，因為借錢，真吃了很多的苦頭，明知對方可以周轉一點資金，但對方因為各種理由拒絕，從心里上講是很不舒服的。不過現在回想起來，在這資金籌措過程中，更多的是感動，確實因為有我們這些親戚朋友當時的雪中送炭，才走到今天。

2009年，段賢伍響應安徽六安市政府招商引資鳳返巢的號召，決定當年返鄉創業，2009年3月在六安經濟開發區注冊安徽辰宇機械科技有限公司。

沒有服務就沒有品牌

“2009年，是決定企業生存的關鍵的一年，如果沒有國家政策扶持，就會倒掉了。2010年，國家對農機補貼力度加大，如在安徽買一臺補貼3萬多元。去年和今年農機補貼力度進一步加大。2010年銷售額1200多萬元，2011年為2600多萬元，2012年突破4000萬應該沒問題。今年上半年已完成了近70%。” 段賢伍說。

到2010年，經過多年改進摸索，段賢伍研發的糧食干燥機已經“爐火純青”，他又向節能、壽命、效率等綜合因素高峰攀登。

“一開始，一個爐子帶一臺烘干機，到后來一個爐子帶4臺、6臺烘干機，產量提升了好幾倍，而且從破碎、耐用、環保、壽命等方面都提升了好多倍。不僅在國內銷售，還出口到歐洲和東南亞50多臺。”段賢伍如是說。

記者在安徽辰宇科技的網站上看到，該公司提出了“重品質、樹品牌、講服務，全員參與、客戶至上”的發展理念。

對此，段賢伍解釋到：“重品質，是有一個副總負責對品質嚴格把關，如產品由于檢測不到位，出現問題，由他承擔責任；樹品牌，一是要保證質量，以質量求生存，二是做好售后服務，讓客戶放心，三是加強廣告宣傳，酒好也怕巷子深。沒有質量，就沒有品牌，沒有服務，就沒有品牌；講服務，客戶就是上帝。機器跟人一樣，隨時可能生病，生病了在最短時間內把問題解決掉，把病治好，是最好的服務。只要是我們公司出去的產品，就是我們的責任。”

段賢伍向記者講了這樣一個故事：“2010年，江蘇連云港一個客戶，說他把款全部付清了，我們還會不會服務？我說請你放心。結果對方在使用過程中風機出了問題，接到電話后，我二話沒說，開車下午6點起程夜里12點趕到，跑了600公里，對方很是感動。我笑著說，越是你不相信我們，就越是讓你相信我們。其實，按承諾，完全可以第二天發物流過去，但我還是第一時間趕過去。客戶逢人就說，辰宇的人靠譜，買他們的烘干機選對了。”

2012年3月，安徽辰宇機械科技有限公司技術人員走南串北，為浙江龍游縣去年購置“辰昱”牌谷物烘干機的用戶上門提供維修保養服務。在上門服務過程中，安徽辰宇科技的技術員向用戶詳細地了解了去年使用情況，并對機器進行了檢修，最后就烘干機使用操作、維修保養等方面進行了針對性輔導。

辰宇科技一直以來注重售后服務，作為公司總經理，段賢伍明確指出，產品銷售后最終還是服務，對企業來講必須有良好的售前售后服務+優質的產品質量才是對我們用戶購買企業產品最好的回報。我們不敢說我們的產品和服務是最好的，但是辰宇公司一直在努力并要求向最好的去發展。

“我們可以說是從無到有，從什么都沒有時開始做，我太關注谷物干燥這個行業了，從烘干到烘干后的品質保證，以及發芽率的保證，只要你能把種子的發芽率都保證了，還有什么做不到呢？

從溫度、通風、階段性干燥等都嚴格把關，正是因為烘干后能保證種子的發芽率，現在很多種子公司都買我們的設備。我們做的是低溫干燥機，不影響種子發芽。像臺灣的三久做的比較細，也是我一直以來所追求的目標。”當記者對他們提出“糧食干燥機專家——辰宇科技”的質疑，段賢伍說。

段賢伍自豪地說，全國有十來家做干燥機的，辰宇的規模和水平應該是走在前列的。他們大多是近兩年才干的，最晚還有去年才起步的。

一是品牌要有影響力。二是讓新老客戶說話，目前有五六百家用戶，金杯銀杯不如客戶的口碑，使用最多是浙江，有兩個人一下子買了48臺我們的干燥機自用。我們目前的規格，最大的35噸，還有20噸、15噸的，最小的10噸，由客戶根據需要自己選擇。

三是售后服務。正常情況下，有5臺售后服務車，客戶購買時，有售后服務卡，便于聯系，特別是服務后是要求客戶簽字帶回公司的，否則維修人員的差旅費不但不予報銷，還要受處罰。

藝高人膽大。在2011年辰宇科技獲得安徽農民喜歡的農機品牌后，段賢伍提出了做全國農民滿意的干燥機品牌的目標！他誠懇地說，做全國農民滿意的干燥機，單靠我們一家的力量有限。但是如在國家政策堅持不懈的情況下，在未來兩三年我們能一直做下去，量大了價格自然會下降，老百姓也都能買得起，讓全國農民買到滿意的干燥機。

記者獲悉，辰宇科技先后被評定為安徽省民營科技企業，安徽省質量信得過單位，創新型企業等。

段賢伍還有兩個夢想：以后條件好了，把研發中心搬到合肥；謀劃成立全國糧油技術協會聯盟，實現資源共享。
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